김밥천국인🌱
진상 손님 대처법 공유해요
어제 환불 억지 부리는 손님 때문에 진이 빠졌습니다. 저는 CCTV 안내하고 차분하게 응대하는 걸로 정리했는데, 다들 본인만의 원칙이 있나요?
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댓글 3
- 카페라떼왕🌳
완전 공감합니다. 버티는 게 이기는 거죠.
- 족발야시장🌳
10년차인데요, 처음엔 다 그렇습니다. 곧 자리 잡으실 거예요.
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어제 환불 억지 부리는 손님 때문에 진이 빠졌습니다. 저는 CCTV 안내하고 차분하게 응대하는 걸로 정리했는데, 다들 본인만의 원칙이 있나요?
완전 공감합니다. 버티는 게 이기는 거죠.
10년차인데요, 처음엔 다 그렇습니다. 곧 자리 잡으실 거예요.
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